Ventajas de tener una Centralita Virtual

Llamadas simultáneas ilimitadas

Puede realizar o recibir llamadas de forma simultánea sin límite, sin necesidad de disponer de varias líneas telefónicas ni números distintos.

Ahorro en costes

A diferencia de las centralitas físicas que requieren una importante inversión inicial y la instalación de la misma en su oficina, nuestra centralita no tiene ningún coste de alta.

Movilidad y flexibilidad

Puede utilizar una extensión de la centralita para recibir y realizar llamadas desde cualquier lugar del mundo, únicamente necesita una conexión a internet y un dispositivo compatible con el protocolo SIP como un teléfono IP, un smartphone con Android o iOS o un PC.

Facilidad de uso y personalización

Gracias a nuestro sencillo panel de control podrá configurar todas las funciones de nuestra centralita virtual de forma rápida y fácil. O si lo prefiere lo haremos nosotros por usted.

Imagen profesional

Con nuestra centralita puede mejorar la imagen de su empresa gracias a todas nuestras funcionalidades corporativas.

Locución profesional

Les ofrecemos la posibilidad de crear una locución profesional para su centralita telefónica, la cual transmitirá seriedad a sus clientes. Disponemos de varios locutores que pueden crear su locución en varios idiomas, con el tono que usted elija, y con la música de fondo que más le guste.

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Instale una Centralita Virtual en Valencia

La centralita virtual reúne todas las posibilidades tradicionales de un centro de comunicación tradicional: recepción de llamadas, distribución inteligente, voz en off, menú de opciones, cola de música, transferencias de llamadas internas o buzones de correo. El nuevo elemento que reevalúa el valor agregado de la administración inteligente de una centralita virtual se encuentra en la entrega de llamadas a extensiones. Si anteriormente estas extensiones eran fijas y necesariamente tenían que estar circunscritas a la oficina misma, el estándar virtual móvil permite la entrega gratuita de llamadas a teléfonos móviles en lugar de líneas fijas.

La centralita virtual móvil asume la fusión definitiva entre telefonía fija y móvil para profesionales y particulares. La centralita virtual móvil mantiene todas las características de centralitas tradicionales y también se las arregla para agregar una serie de atributos que la colocan como una de las herramientas más útiles que las empresas poseen actualmente.

En resumen, la centralita virtual es una evolución de la centralita tradicional que, teniendo toda su funcionalidad básica, se las arregla para ir más allá en una mesa reinventada, con calidad y eficiencia superior a costes más bajos.

Al final, la centralita virtual conserva todas las funciones avanzadas del conmutador telefónico tradicional:

  •  Filtrar llamadas según ciertos orígenes dentro del estándar virtual.
  •  Lugares informativos que guían a la persona que llama a través de las diversas opciones de la centralita virtual, anunciando de la misma manera vacaciones, horas de descanso, etc.
  •  Grabación de llamadas.
  •  Identificación de las llamadas recibidas en el intercambio virtual.
  •  Buzones, con recepción por correo electrónico de las llamadas recibidas en la centralita virtual.
  •  Transferencias de llamadas entre diferentes extensiones de la centralita virtual.
  •  Llamadas inteligentes y efectivas a través de colas con música, menú de opciones, entregas simultáneas o, por ejemplo, desvíos directos.
IP virtual

La distribución de llamadas en el intercambio de voz IP virtual se realiza a través de Internet.

La centralita virtual mantiene, en esencia, los atributos característicos de la centralita tradicional. Al configurar en un número de encabezado virtual, el conmutador virtual distribuye inteligentemente las llamadas telefónicas sin requerir ningún tipo de conexión física con las extensiones. La configuración de la centralita virtual se hospeda exclusivamente en forma virtual, a través de la tecnología en la nube, sin la necesidad de equipos, dispositivos analógicos o una conexión a Internet para funcionar.

La centralita ha cedido el paso a un concepto más amplio y transversal: la centralita virtual.

En la práctica, una central telefónica intenta comunicar una línea telefónica externa con las extensiones de una zona (empresa) o conectar estas extensiones.

Una centralita virtual es solo un sistema que le permite conectar diferentes líneas telefónicas en un área determinada. Su creación ahorra en el número de conexiones que se realizarán para establecer la comunicación entre varios teléfonos.

Contrata una centralita virtual en Valencia

Los beneficios del estándar virtual de SG Telecom van más allá de la telefonía. La nube nos permite optimizar recursos y aumentar la eficiencia. La telefonía en la nube es la libertad para que su empresa vaya más allá, sin costes de alta ni tiempo perdido.

Estés donde estés, a través del panel de control, configura tu centralita virtual que necesites.

Nuestro panel de control permite que la unidad de control se administre libremente. Está disponible en cualquier momento, desde cualquier lugar y en el dispositivo que tenga a mano.

No todos los servicios se recomiendan para todo tipo de empresas. Lo mismo ocurre con las centralitas virtuales, dependiendo del tamaño de su empresa, será más prudente elegir un tipo u otro. En SG Telecom asesoramos a nuestros clientes sobre qué tipo de servicios contratar y damos soporte técnico. Por eso somos una empresa reconocida en Valencia en la instalación de centralitas virtuales.