Para ofrecer un buen servicio  y que nuestros clientes tengan la mejor experiencia, es necesario contar con las personas responsables de tal éxito. Por eso en SG Telecom contamos actualmente con un equipo de profesionales expertos en soluciones avanzadas y telecomunicaciones.

El sector de las telecomunicaciones no tiene muy buena fama entre los usuarios finales debido a la abrumadora competencia a la que sólo le interesaba la captación de un nuevo cliente. Sin embargo, en SG Telecom lo más importante es mantener a nuestros clientes satisfechos ya que son nuestros mejores prescriptores.

Nuestro departamento de captación pone por encima de todo las necesidades del cliente con el fin de ofertar el mejor servicio de telefonía en Valencia que se adapte a sus necesidades.

Y por su parte, nuestro departamento de desarrollo de negocio se encarga de mantener el contacto con el cliente y medir su nivel de satisfacción así como informarle de nuevas ofertas de telefonía en Valencia que pudieran encajar con las necesidades del cliente tanto empresas como particulares.

Distribuidor de Telefonía y Fibra Óptica en Valencia
Asesores telefonia empresas

La unidad de Negocio de Empresa, está compuesta por dos Departamentos comerciales especializados que posibilitan una mejor atención al cliente:

Departamento de Captación Empresas de SG Telecom

El cual realiza un estudio exhaustivo de las necesidades actuales de comunicación de las Empresas y selecciona los productos más adecuados para cubrirlas. En SG Telecom sabemos que cada cliente es único al igual que sus necesidades, por ello nos adaptamos en cada caso a las soluciones concretas que requiere cada empresa o cliente, potenciando al máximo sus posibilidades en base al análisis exhaustivo de los detalles y requerimientos de nuestros clientes.

Departamento de Desarrollo de SG Telecom

Dedicado a garantizar el bienestar de nuestros clientes, manteniendo actualizados sus terminales y tarifas y realizando una labor de análisis continuo para poder ofrecerles soluciones inmediatas a sus cambiantes necesidades de comunicación. Para ello disponemos de un portfolio de productos en continua evolución y actualización, y con la mayor ventaja de tener siempre las mejores ofertas disponibles en todo momento de los principales operadores.

Ambos departamentos trabajan con el fin de convertir a SG Telecom en un referente en el sector de las telecomunicaciones con la implantación de soluciones tecnológicas y la inmersión de nuestros clientes en la era de la transformación digital. Y eso sólo se consigue gracias a un equipo de profesionales bien formado y ofreciendo al cliente servicios de calidad.